这辆黑急救上随车有三人,分别为司机、“护士”和随车“医生”,三人均身着绿色急救中心工作服,自称是120急救中心工作人员。然而据了解,自2013年1月起,《北京市急救车管理办法》明确规定,不得使用非本地牌照急救车在北京市从事医疗服务。
“我们都是北京急救中心的,都有三年多经验了,车上什么设备都有,你们放心吧。”该名自称姓张的女护士说,然而记者询问病人肾结石手术后的注意 事项,该护士仅表示多喝水少吃辛辣食物即可。随后,病人家属再向护士探寻常见病处理事项时,这名护士则支支吾吾说:“我不是很了解,你们等下问医生。”
然而全程中,医生一直坐在驾驶室内,以需要吸烟为由,关上后窗,拒绝与返程的记者和病人家属交流。
120相关负责人表示,经过比对照片核查,该趟车的随车医生和护士均非120急救工作人员。凡出车120工作人员,医护人员身着白色系扣衣服和裤子,上衣口袋处有北京120急救中心字样,司机穿藏蓝色衣裤。120发往外地的急救车,为北京牌照的白色奔驰车。
仪器布满灰尘棉被大片污渍
这辆河北牌照的黑急救车内,呼吸机箱子内装满了药品和医疗器械,药品均有拆封使用的痕迹,箱子被丢弃在地上随意踩踏。车内有呼吸机、心电监护仪等设备,但均随意放置,上面满是灰尘。
记者询问车内消毒情况,该护士称每运送一次都要消毒,车内很干净,“仪器不常用,有些灰。”同时,在担架前有个垃圾桶,桶内装有蔬果等垃圾,病人家属往里扔东西后,垃圾桶盖就无法闭合,随车护士说:“就这样敞着吧,盖不拢了。”之后在往返运送中,该垃圾桶一直敞着。
这床价值300元的被子在病人上车前已经铺好,里面填充的是化纤,被子的一头有大片污渍。随车护士表示,被子是从北京某医院取出,经过了消毒,每次转运都会更换新的,“我也不知道怎么会有脏东西,但绝对是干净的”。
该护士还表示,车内有两床被子,病人若需要,还可再提供,但记者发现,该护士所说的“已消毒”的另一床被子,放置在驾驶室内,搭在司机和医生的座位中间,被子的一角,落在地上,满是灰尘。
急救之乱——纵深
在北京各大医院周边,长期盘踞着各种外地车牌黑急救车,这些车辆装有警灯,贴有急救标识,从外观上,和正规急救车相差无几。京华时报记者暗访30多家医院发现,车内卫生脏乱差、假医护蒙骗患者并坐地起价。
正规急救车运营力量不足,给了黑急救车市场空间,但很明显,对这些车辆的监管,远远没有跟上。
现状
黑急救运营分工明显
一名曾从事过黑急救生意的司机透露,黑急救车运营主要由车主、随车护理人员和司机构成。车主买车改装,然后通过关系在小医院里挂牌,或直接冒充 某医院急救车,车主一般还负责打通关系,让医护人员提供“生意”。随车护理人员虽然懂得一些急救知识,但大多没有从业资格证,他们的任务是向家属索要天价 “护理费”;司机和随车护理人员一样,拿底薪和提成,部分车主为节约成本还会兼任司机。“形成一定规模的车主,会在医院附近设办公点,还有专门接线员,负 责调配司机和随行人员,分工更明显。”
黑急救车价格分成三档,价位在每公里10元至30元不等。一种是“纯黑车”,仅将内部座位拆卸后简单改装,放置一部担架床;二是“李鬼”车,车 主将私车非法改装,安装警灯,涂上急救标志,装成正规急救车;三是“公车私用”,车主将外地一些小医院的急救车私人承包,违规从事跨省营运。后两种黑急救 车在北京较为常见。
医院“内鬼”拿提成
记者调查中发现,部分医院的医护人员和护工也参与到了帮助黑急救车揽活的队伍中。
在月坛附近一医院,记者向一名护士了解“私人急救车”情况时,一护工前来询问记者需求,表示可以帮忙联系,说完拿出自己的电话,要记者保存其号码,“有需要就打”。
这名自称是冯阿姨的护工称,她手头上有多家“黑急救”的联系方式,因为她是骨科住院部的护工,平时接触到的病人较多,经常帮助介绍黑急救的活,“我替你联系要便宜一半,可以从10元一公里还到5元一公里。”
该名护工承认可以拿到“回报”,提成按每单路程计算,市内如拉到火车站从50到100元不等,送往外地的活,可拿1公里1元的回扣,“我们都是 老熟人了,平时都是看着给,也没有非得定个价”。除了帮忙介绍生意,她称平时也可利用自己的身份,让发名片的人在探视时间里进入住院部散发名片。
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