就此,易观国际分析师毛阿晶指出,在传统的电子商务中,网上店铺和线下的实体店是分离的,在网上购物之前,很多消费者会在线下店内试穿和抄码, 回头再到网上去找同样的货,从而拿到更低的折扣。现在天猫与实体商家合作,在一定程度上打破了壁垒,让合作的线下商家为消费者提供了一个更方便试穿体验的 地方,消费者也能拿到和网上一样的低价折扣。但值得注意的是,最终的交易还需在网上完成,而且消费者也不能够在店内提货。
“可以说,这个合作是创新的开始,但未来如何让电子商务和线下零售更好的融合,还有待继续挖掘。从未来的趋势看,如何发挥商场的传统体验优势,又能快速切入利用电子商务的低价特点,将是零售业的创新点。”她说。
东亚经贸新闻 记者 李冰
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