网购如需维权 该如何确定维权对象？

　　昨天，江北法院透露0元团购案至少在江北区，尚属首例。如今网购大热，消费者与网站、商家形成的是何种合同关系？我们联系了江北法院民二庭翁法官为大家详细解答。

　　网购纠纷多打官司的少

　　在网上消费早已成为一种潮流，但为何鲜有诉至法院维权的案例？翁法官表示，上法院打官司对于消费者来说是一件麻烦事，维权成本高是其次，关键是普通消费者欠缺维权的思维。

　　而买家和卖家有时会发生关于诚信和公平的冲突。翁法官表示，一件商品的价格在其价值周围上下浮动属正常现象，但不会过低或者过高；若这件商品的 价格明显偏离其价值，这就是明显的不公平；与此相对的是诚信，买家与卖家达成交易后，双方都应按照诚实信用的原则，维护正常的经济秩序。

　　翁法官说，若是在消费过程中，出现了诚信与公平的冲突，那么如何解决？这个问题值得法院思考，更值得社会思考。

　　网购如何确定维权对象

　　翁法官表示，如今比较主流的网购模式多由传统的购物模式演变而来。如自营的网站，就像传统的商场，消费者购物，买的是商场提供的商品，这种情况，消费者与网站或商场形成的就接近买卖合同关系，适用于《消法》、《合同法》。

　　另一种情况则是网站作为买家与卖家的第三方。翁法官说，这就像菜市场的运营模式，管理方提供平台，菜贩进场卖菜；这种情况就接近于居间合同关系，菜贩和管理方也可能是租赁关系。

　　消费者在消费过程中如需维权，如何确定维权对象？翁法官介绍，消费者、网站、商家之间，如有协议约定，那么根据协议内容确定；如果没有协议约定，消费者可直接找到收款方，简言之就是：钱付给谁了就找谁。

　　原告方： 将由文先生再次起诉

　　进展>

　　蒋鹏在一家地产公司做管理方面的工作。“我们团购了500份，但并没有想要使用这么多。”他说，当时自己是和朋友文先生一起团购的，先团购了60份，之后又团购了440份，团购时间大约花了20分钟。

　　文先生表示，他会作为原告再次向法院起诉，之前请蒋鹏起诉是因为自己工作太忙，自己作为消费者，无任何过错，理应维权。

　　被告方：

　　还有多项证据未举示

　　“我特地到技术部门调查了两天。”被告代理律师称，自己来重庆应诉之前，专程到北京公司总部的技术部门待了2天，造成团购价格变动的确系系统BUG，绝非人为所致。作为美团网肯定是把消费者放在第一位的，事发之后也主动找到消费者，向他们道歉，并协商解决。

　　对于文先生还要起诉，被告代理律师晃了晃手中的档案袋说，自己还有不少证据未举示，包括视频、文字资料等，并不担心对方起诉。

　　微博互动

　　@重庆晨报

　　网友分三派各执一词

　　挺原告

　　@现在就去旅行吧：美团的失误，应该负起责任！

　　@ACFUN花样作死大赛65kg级别冠军：谁的错谁负责，小学生都懂。

　　@Doraemon_302：做人要讲诚信，出现问题是美团网公司内部自己的事，别因小失大啊。

　　@謝three：说团1份叫团，团500就是贪心了？这逻辑我也是醉了。

　　@熊小贱小熊贱贱小熊：不出意外的话，原告胜诉，你想想红牛你喝了没长出翅膀都要赔偿，何况自己工作失误造成的怎么就不该承担赔偿呢？

　　挺被告

　　@吃不胖的好吃狗儿：恶意团购，明知系统出错，又买那么多！！！

　　@就是这么个回事：呵呵，钻空子还整得自己受委屈了一样。

　　@王小旭有锤子的梦想：人心不足……

　　@张钊--Zz：占便宜还占出理来了！？

　　中立

　　@舔着吃雪糕：国外很多国家都会为自己的错误买单，至少他们是这样教育自己的。

　　@Meepwn_吧唧：适当赔付就行了，真不能乘人之危。

　　@萌娃儿617：500份是有点过了啊……

　　@M18地狱猫cc：一边不会危机公关，一边贪得无厌！

　　@心尖的浮云：500份不是把人的店吃到倒闭？

　　@大师兄_汐留先森被妖怪抓走了：一份应该赔偿，但是500份……

　　名词解释>

　　主体不适格即在法律关系中，参加人的身份、资格、权利义务、权利能力或行为能力不合乎法律规定的要件或成立条件。主体不适格指诉讼关系中的当事 人不是法律意义上的合格当事人，有几种情况：1.行为人不具有相应的权利能力和行为能力的；2.诉讼的主体不对。如法律责任人是甲，而你的起诉人是乙。