开发商方面建议居民，可以向相关部门反映此事 记者 彭洪升 摄

　　新文化报讯 (记者 彭洪升) “我是在今年5月份办理的入住手续。我最近去交第一年的供热费。结果我到银行，工作人员答复，还有一笔去年的预热费没交。”公主岭市霖星家园的居民李先生8月5日给本报打来电话，他认为，向他收取这个预热费非常不合理。

　　居民：咋让交去年的预热费

　　李先生说，他是在今年4月末对房屋进行的认购，当时供热期已经结束，而他在5月才办理了入住手续，“如果是在供热期内买房的，交去年的预热费的话，这可以。但是我并不是啊。”

　　在他所提供的认购协议书上，签订时间为2014年4月25日。他购买的是一个60多平方米的房子。“我查了一下，我需要缴纳的去年的预热费是我 供暖费的20%，然后还有滞纳金，总计有600元左右。”还有居民介绍，在公主岭市霖星家园，遇到这种情况的居民现在还有几十户。“倒是没人要求我们交供 热费，但是提前交，不是能有些优惠吗，所以居民们就陆续发现了。”

　　供热公司：费用是“按楼收费”

　　居民说，为此，他们前往供热公司询问，而供热公司的答复是，供暖费是“按楼收费”，对应的是业主楼房的号码，所以会体现这样的账目。这说明这处房产此前的“预热费”没有结清，应该与开发商进行协商。

　　居民说，这个小区有住宅11栋，现房销售。有些居民是去年购买的，所以出现这样的情况，倒并无问题。但是小区目前仍在销售，其余的居民应该仍会出现这样的情况。而据小区销售人员介绍，小区还有剩余房源百套左右。

　　文件：未办入住开发商承担

　　在公主岭市集中供热管理办公室，听到这个事情后，一位负责人拿出一份由公主岭市发展和改革局、公主岭市价格监督检查局、公主岭市住房和城乡建设 局、公主岭市城市管理执法局、公主岭市工商行政管理局联合下发的文件，并按照其中规定进行了解答：“关于当年新建住宅缴纳热费问题。当年新建住宅办理入住 手续并申请用热的用户，自行承担热费。办理入住手续而申请不用热的用户只需缴纳20%的基本热费，其余80%热费由开发商承担。未办理入住手续的用户，由 开发商承担全额热费。”他表示，居民们的这种情况，应属于未办理入住手续的用户，应由开发商承担全额热费。居民可使用此文件，与开发商协商，要求对方缴纳 热费。

　　销售处：帮助协调

　　8月5日，在该小区的开发单位办公室，工作人员称，相关负责人并不在此，涉及该公司房产开发的事项，需要小区售楼处进行解答。

　　该小区售楼处的销售经理称，是否缴纳供热费，并未影响居民收房和入住，也未要求居民缴纳供热费。而出现此事后，有居民陆续前来询问，他与开发商 负责人联系后，得到的答复是：开发商方面从未想过将“预热费”转嫁到居民身上。居民的供热费账目上出现这样的情况，应是与开发商和供热方的问题还未解决有 关。但具体详情，他并不清楚。开发商方面建议居民，可以向相关部门反映此事。而现在距离供热期较远，相信在此之前，这样的情况都会得到解决。