12月9日早9时30分，卓玛第5次来到售楼处，要求退还她的2万元购房定金。

　　无法贷款售楼小姐让其造假身份证

　　今年11月26日，她在吉林市星光江城楼盘认购了一处门市房，当时交了2万元定金。可后来在涉及到贷款事项时，由于其是异地户口，户口无法提 供，因此贷不了款，遂要求开发商退还2万元定金，理由是当时认购时，售楼小姐根本没有告知她该提交哪些证件，原因不在她，此外即使是证件提供全了，也贷不 了款，因为开发商还没有协调好在哪个银行放贷，因此其怀疑，她所购门市房是否手续齐全。

　　但她的要求遭到拒绝，后来售楼小姐给她出主意，让她造假身份证来骗贷。但她认为，这是违法行为，一旦出现问题，她可能连房子都没了，因此她拒绝这样的要求。

　　售楼小姐提供办假证人员的电话号码

　　12月4日，记者跟随卓玛来到了售楼处进行了暗访。“齐丹，现在我买的这个门市房户口提供不了怎么办？”卓玛问。“你现在的户口拿不了，身份证 是真的话，用身份证办个假户口，有专门办这个的，如果要是办的话，可以给你提供办证人员的电话号码。”“那公安能查出来吗。”“查不出来，就是办假证的， 包你过的。”“那你帮我办得了，把钱给你”“我们办不了，可以给你联系，135****00，就说是我的客户就可以了，你结过婚的话，还得办个假离婚证和 离婚未再婚证明。”“能准成吗？”见记者提出这一问题，对方称，她们老多客户都是这个能人给办的，保过。卓玛再次提出把钱给售楼小姐，要她帮办，对方称， 她不给办，因为公司不允许，这是她偷摸给联系的，一般都是客户自己出去找，但你不是找不到这种资源吗？所以才提供给你的。对于这个能人售楼小姐是怎么联系 上的，对方称，是有的客户在他那办成了，然后把电话偷摸告诉她的，她们有业务就给他打电话。

　　这些证件就是为了骗银行的，因为你把件提供给银行时，银行有个面签的程序，面签审核时，自己不说是假的就行，银行看不出来，做这个东西的都是保 过的，这三样得1800元钱，这能行吗？记者质疑道，对方称，吉林市所有的楼盘都这样，就是银行也都明白咋回事。她还举例说，像二套贷款不严吗，很多人就 找能人办假离婚证明，这样不就省钱了吗，有的人去银行交件，第一天没过，第二天就办个假离婚，结果银行就给办了，银行都明白。那以后会不会有什么麻烦，不 会的，你贷完款后，贷款下来了，剩下的就是还贷了，以后就没人查这个了。

　　你现在给打电话就行，随后，卓玛按照售楼小姐提供的电话号拨了过去，接通后，向对方告知，她是齐丹的客户，自己一没户口，二没单身证明，身份证 是外地的，买门市可以贷款吗？见对方称办不了，售楼小姐接过电话和对方说，小冶，因为她是做假的，咋都是做，给做个吉林的呗。见齐丹这么说，对方称行，在 进一步的讨价还价中，对方称，不能便宜，他这里里外外就挣200元钱，得搭着油费，户口本都是正常公安局备案的户口本，不是一张纸，将来都能用的，公安系 统能调出来吗，本是真的，在系统查不出来。当对方询问卓玛是否马上办时，齐丹称，由于开发商没定哪家银行放贷呢，所以现在办不了，等定好了，再给他打电 话。

　　对于这种情况，卓玛认为，如果能贷了款，不要房子了，开发商才不给返定金，这是正常的，可现在是她诚心要房子，可是贷不下来款，还不给返定金， 就有些说不过去，对此齐丹称，贷不了款是你个人的原因，提供不了件才贷不了款的，不是开发商的原因。对此，卓玛说，件她是提供不了，可开始买房时，售楼人 员也没说需要什么证明呀。

　　销售主管称属于售楼小姐个人行为

　　9日，记者再次来到售楼处，找到了主管销售的胡经理。记者询问，如果售楼人员没有说清楚贷款买楼需要提供的证件，是告知失误，售楼方是不是有责 任，对方对此未予反驳。对于售楼小姐让买房者造假一事，对方称，这是他们坚决不允许的，是售楼小姐个人行为，一经发现将开除处理。对此卓玛认为，个人行 为，在那售楼就代表着开发商的形象，代替开发商在进行销售，怎么能说个人行为，这明显是推脱。记者提出采访老总，对方称，老总在北京出差，还没回来。本报 对此事将继续关注。

　　城市晚报 记者 郑向东 王静