李女士随后找到了卖糖的超市,超市称,这不是他们的问题,应该去找厂家。厂家的工作人员却称,这糖过期了或是假的,不包赔。
拿着购物凭证,记者和李女士一起来到兴泰阳光超市,一位陈姓经理称,这糖的确是他们这买的,但绝不会出售过期或假糖,还是让找厂家。
经沟通,厂家联系了李女士,称可以给赔偿,并更换新糖。李女士认为,这不是钱能解决的问题,她希望知道到底咋回事。
徐福记东北总代理的工作人员答复称,对于虫子产生的原因,可能是包装问题,或是超市储存问题,需要鉴定。他们也可以按国家规定,给消费者10倍赔偿。但李女士依然不满意,她打算进一步去投诉,维护自己的权益。
新文化网 马萍 整理
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