新铺的地板被泡坏 记者 白石 摄

　　2月3日中午，长春地铁名典小区内，杨女士新装修的房子因散热器堵头爆裂而被暖气水泡得一塌糊涂，铺好的地板基本不能用了，被水泡了一天的墙壁也长了毛。杨女士认为散热器有质量问题，于是找到散热器的代理商，代理商称不能负责，因为堵头是赠送的，不在保险范围之内。

　　散热器堵头爆裂漏水

　　杨女士在长春地 铁名典小区内有一套回迁房，1月4日，她和家人开始对房屋进行简单的装修，刮大白、铺地板，装修洗手间……经过近一个月的努力，这套66平方米的房子终于 有了模样。3日早上，杨女士的父亲杨先生走进自己的房子，在屋里转了又转，不愿离开，想到在年前就可以搬进去，很是高兴。

　　10时许，他离开房子出去办事，中午，他突然接到了邻居打来的电话，“你快回来看看吧，你们的暖气片好像爆了，现在从屋里向外面开始漏水。”

　　接到电话，杨先生赶紧往新房赶，打开房门后发现，新铺好3天的地板上全是水，水是从洗手间流出来的，屋里的水已能没鞋。“洗手间里刚买两周的一组散热器的堵头爆裂，导致暖气水外流把新房泡了。”最后，在家人和邻居的帮助下，花了一下午时间才把水淘了出去。

　　代理商称散热器无质量问题

　　昨日下午，记者来到了杨女士的新房内，地板上又脏又乱，到处是黑印，新安的木门也被水泡得开了皮儿，小卧室内新刮大白的墙角处长出了黑毛，“刚被泡了一天，墙就长毛了，这个家是没法住了，全怪这个劣质的散热器。”杨女士说。

　　这组散热器俗称“小背篓儿”，是安在洗手间墙壁上的，散热器上方的堵头断裂，“你看这个堵头，可薄了，就是一圈儿铁片儿，这样能行吗？”杨女士气愤地说。

　　杨女士回忆，这套散热器是父亲买回家的，花了100元，当时父亲让代理商给开发票和信誉卡，对方都不给开。“散热器上没有生产厂家的名称和地址，我怀疑这组散热器是伪劣产品。”杨女士说。

　　事发后，杨女士找到了卖散热器的代理商朱女士，朱女士刚开始不承认这组散热器是她卖的，最后才勉强承认，“她说，可能是供热压力太大导致堵头断裂的。不是散热器的质量问题，她不管。”杨女士说。

　　杨女士说，朱女士给的理由她不能接受，供热压力大，其他的散热器怎么没有问题，“她在推卸责任。”

　　堵头是赠送的不能负责

　　“这个店铺我们刚兑下来，以前的事儿我们也不太清楚啊！”记者赶到这家卖散热器的商铺时，商铺刚刚被兑出去，连牌匾都换成了新的。新的代理商已不再代理出问题的散热器品牌。

　　记者随后与代理商朱女士取得了联系，朱女士得知记者采访，表示自己在外地出差，不能当面接受记者采访。对于杨女士家散热器出现的问题，她说，散热器的堵头是赠送的，不在保险范围之内，因此不能负责任，最多给她家换个堵头。

　　“我听说，你卖她家散热器时，没给开发票和信誉卡，这是为什么？”记者问。

　　“这个我忘记了，你让她们过完年再来找我吧，总之，我们对散热器堵头出现的问题，就是这么处理的。”朱女士说完挂断了电话。

　　目前，杨女士和父亲正在寻找其他部门反映散热器的问题。