南湖新村东街,很多居民来到附近的单位排队打水,该单位的深井水解了附近居民的燃眉之急 记者 白石 摄
这是新水厂的厂房内部 记者 孙立国 摄
这是新老水厂的交接处 记者 孙立国 摄
长春南湖新村中街附近,居民购买矿泉水 记者 白石 摄
23日上午,一些居民发现家里突然停水了。
下楼买水,才发现单元门上贴着一张停水通知:
6月23日8时~24日8时水厂减量供水,南关区的自由大路以南地区以及东岭北街两侧地区;净月高新区的卫星路以南地区、净月大街两侧地区(包括净月水电所);朝阳区的工农大路以南地区供水压力明显下降,其中大部分地区停水。
一天之后,长春依然在高温中度过。
24日早8点,是说好的“恢复供水时间”。
很多居民掐着点儿拧开水龙头,却发现一滴水也没有滴下来。
8点半,仍是如此;9点,仍是如此;9点半,仍是如此……水,没等来,等来的却是一份QQ群中以及微信朋友圈疯传的“延时”通知:
“恢复供水时间预计延时至24日19时”。
昨晚,好消息来了———截至昨晚十时,大部分停水小区的居民都已陆续等到了水。
释疑
这次停水原因是啥?
停水通知上,能看到的停水原因是“因重点工程作业影响”。
“这个重点工程到底是啥?”昨天,长春市民孟先生打来电话询问:啥样的工程能停水快两天了,还这么大的面积。
新文化记者马上进行了探访———这个重点工程,是长春市第一净水厂改扩建工程。而停水,就是为了保证与旧水厂的供水管线进行连接作业。
昨天下午,新文化记者走访了工程现场。这里位于伊通河西岸,东岭南街以东,繁荣路以南,卫星路以北,与老的第一净水厂对角相望。大型机械穿梭在工地中,尘土飞扬,主要构筑物的主体工程已经完工。
在一处施工的办公点,新文化记者见到一幅“鸟瞰图”,还附着该工程的简介:长春市第一净水厂改扩建一期工程总投资7.3亿元,设计日处理能力25万 吨,配套管线42公里,水源取自石头口门水库,工程占地11.1公顷。主要建构筑物为:净水间、加药加氯间、送水泵房及变配电站、深度处理车间、污泥车 间、清水池、综合楼等。“它投入运行后,能解决朝阳区、南关区及高新区的用水难问题。”施工现场有关人员透露。
释疑
停水通知发晚了吗?
采访中,很多居民反映“没看到停水通知”、“通知太晚”或是“通知渠道太少”。
而根据解释,这次停水通知不是“发晚了”,而是“发早了”。
“计划停水是提前发给媒体的。”长春水务集团有关工作人员表示,这次23日的“停水”,考虑到端午节的小长假,提前到18日发给各媒体。电视台、电台及网络媒体得到这份通知后,当天(18日)就发了;而纸媒,则是在第二天(19日)发布的。
在水务集团官网上,23日停水的通知则在20日发布。
释疑
恢复供水为啥晚了?
那么,昨天早晨8点为什么没有恢复供水?“现场有突发情况,抢修需要时间,就延迟了恢复供水时间。”昨天,长春水务集团相关工作人员对此给出了解释。
他表示,在昨天上午11点,抢修已经完成,同时对部分停水区域陆续恢复了供水。
释疑
啥时候能恢复供水?
这可能是停水区域的居民最迫切想知道的一个问题。前面提到,相关的抢修施工在24日上午11点就结束了,但恢复了供水并不意味着水会立刻到您的家 里。由于此次停水作业过程中,受影响区域内供水管道内的水全部排空,而且停水范围较大,停水管段较长,注水时间也相应延长,尤其是管网末端的用户来水时间 会比较晚。
截至昨晚10时,大部分停水小区都已经陆续恢复供水。“25日早上,就都会恢复正常供水了。”长春水务集团有关人员表示。
镜头:
停水用户的这两天
家住园丁花园一区的姜先生是停水停得比较早的。他说,22日晚上家里就开始停水,而且没有接到通知。
不止姜先生一人碰到这样的情况。
家住南湖广场附近的吕女士说,23日早上7点半,她送儿子去幼儿园时还没见任何停水通知;等8点多回来的时候,才发现停水通知贴上了门。
“这停水通知与停水都‘同步’了,也就失去它的意义了。”吕女士表示,至少这停水通知提前一天贴出来才有效用啊。
因为停水如此突然,令很多居民手忙脚乱。
于是忙着买水。不过,此时买水并不如往常一般容易。“在小区的超市只买到两桶水,就没了。”徐女士说,大热的天,这水也只是保证饮用的,家里的厕所更不敢用了。出去吃饭,也不敢吃太饱,回家用个厕所都是问题。
“我这个水站,200桶水6个小时抢没了。”24日,南湖新村中街附近一水站负责人老张说,他这个水站每天配备200桶水。这两天停水,再加上天热,销得很快。现在,打进电话的,他只能告诉人家没水,“我连给自家留的水,都配送出去了。”
于是忙着找水。有人开始寻找家里还在哪里有能用的水———家住晨光花园的徐女士发现,家里的滚筒洗衣机里还存了些水,是准备给小孙子洗衣服用的。这下,不用洗了,先征用了再说。
而且,这些水的用途被限定在“洗漱”上。同时,家里还宣布了一条禁令:不能在家里如厕。
另一些人则拎着大桶小桶,到小区的喷泉水池、景观池塘里灌水,然后拎回家,倒进马桶的水箱里。“总不能用矿泉水冲厕所吧?”有人苦笑着说。
■延伸
今日这些地方将停水
请留意这6条通知
24日,在长春水务集团官网又发布了6条停水通知,涉及长春市绿园区、宽城区和二道区。
因二次供水计划清洗水箱,富丰教师新村泵站停泵24.5小时。2015年6月25日8:00~2015年6月26日8:30,宽城区柳影路以南,菜市南街以东,菜市南街东二胡同以西,扶余路以北,富丰教师新村小区,13栋楼887户,受此停水影响。
因二次供水计划清洗水箱,万龙北斗星泵站停泵24.5小时。2015年6月25日8:00~2015年6月26日8:30,宽城区柳影路以南,青年路以东,农安南街以西,扶余路以北,万龙北斗星城小区,16栋楼1300户,受此停水影响。
因二次供水计划清洗水箱,星宇花园泵站停泵25小时。2015年6月25日8:00~2015年6月26日9:00,绿园区星宇花园小区,18栋楼1288户,受此停水影响。
因二次供水计划清洗水箱,百旺郦城泵站停泵25小时。2015年6月25日8:00~2015年6月26日9:00,绿园区百旺郦城小区,8栋楼412户,受此停水影响。
因二次供水计划清洗水箱,金泰家园泵站停泵25小时。2015年6月25日8:00~2015年6月26日9:00,绿园区金泰家园小区,12栋楼820户,受此停水影响。
因同鑫热力专用线管道维修,滨河东泵站停泵3小时。2015年6月25日8:30~11:30,二道区滨河四五六区、武夷家园,111栋楼7900户,受此停水影响。
提醒大家,在夏天,水尽量不要存放太长时间。存时间较长的水,可以用来浇花和洗漱,或者洗衣服洗菜。
■建议
我们在哪些环节上能够做得更好?
今天,如果不出意外,停水区域的居民们应该都能结束这两天来的“苦日子”了。
不过,很多东西值得我们思考:在哪些环节上,我们能做得更好?
采访中,市民们纷纷提出了自己的意见。
建议1 “有计划的停水”可否进行评估?
为什么这次停水会这么受关注?我们从停水通知上的影响区域就能看出来,这是一个大面积的停水。同时,这几天长春又正赶上连续的高温。
“涉及民生的东西,应该考虑更为细致一些。”采访中,市民王先生建议,在停水是由“计划”而非“突发”造成时,是否可以有更好的规划。例如,23日、24日长春都是高温天气,这么大面积的停水是否合适,是否可以进行评估?
建议2 “计划停水”可否与“计划停电”错开?
采访中,新文化记者也获悉,在部分停水区域,也恰好赶上了“计划停电”。
“公共服务领域无小事,件件涉及民生,信息畅通最重要。”24日,省社科院社会学研究所所长付诚强调,热线电话应畅通,同时要建立突发事件快速反应 机制,多渠道、准确、及时发布消息。针对停水区域,又有“计划停电”发生,付诚表示,这就不是应急机制上的问题,它属于常态工作中政府部门之间的沟通问 题,如何能更多体现利民、便民和爱民。在事涉民生问题上,要把事情做到知情,政府部门之间要建立一种常态的互相告知制度,进而避免“碰车”事件的发生。
建议3 计划性停水可否通过短信通知?
还有市民表示,现在一些灾害性天气发生时,能够收到短信提醒;这样大面积、长时间的停水,是否可以通过短信通知?
不过,长春水务集团一名工作人员表示,“我们现在还不具备群发短信的功能。”
此外,她也提醒,“我们停水前,如果是计划性的,肯定会有通知的,大家看到通知的时候尽量多存点水。”
新文化记者 王小野