在老百姓的观念里，钱存在银行里，还是最保险的，可是最近，长春市民翟女士可不这么想了，翟女士说，她有一张储蓄卡，在她自己没动过的情况下，卡里将近九千元钱不知怎么的，连个招呼都没打就没了。

13号晚上6点多，翟女士打算往自己的银行卡里存3000元钱。存款之前，她特意查了一下卡内余额，显示的是一万四千二百九十多，15号，翟女士再次去存钱，习惯性的先查下余额，这一查不要紧，卡里的余额咋不对了呢？竟然少了八千九百多。

账户上一下子少了近九千块钱？翟女士心里一惊，她马上拨打银行的客服电话，冻结了账户。可是，这笔钱究竟哪儿去了呢？翟女士说，这张银行卡开通了手机短信提醒业务，正常存取款都会有短信通知，可是这次，近九千块钱不翼而飞， 自己并没有收到任何短信。

翟女士来到了开户银行，并打出了近几日的流水账单。从账单上可以看出，在6月13号、15号。这张卡曾经有过四次网络转账记录。13号一次，转出 4990元。15号三次，分别转出0.01元，1990元，1980元。这四次转账，加在一起总共转出近9千元。让翟女士一头雾水的是，这些都不是她本人 操作的。翟女士说，虽然这张卡开通了网银业务，可是自己根本就不会网上购物和网络转账。而且自己的手机从来没收到什么网页链接，这张卡也没有还过贷款，只 是一张普普通通的储蓄卡。

近9千块，说没就没了，翟女士挺上火。她希望银行能给出个解释。对此，工作人员表示，这样的事儿，他们还是第一次碰到。她会尽快上报总行，总行技术部查询后才能确定钱是如何被转走，转到了哪里。然后给翟女士一个答复。

钱分四次被转走，为什么翟女士没有收到手机短信提醒呢？工作人员表示，可能是翟女士的手机中了木马病毒，但是在事情没有查清楚之前，银行方面也无法确切解答此事。他们会尽可能帮翟女士调查，尽量想办法挽回损失。目前，翟女士已经向曙光路派出所报案。