如今,通过微信朋友圈等社交平台做微商的人越来越多,4月初,长春市民范女士通过微博推荐,从微信上一个韩国代购的人那里买了900元钱的护肤品,付款后询问为何迟迟不到货,对方却将她拉黑了。范女士换了个号与卖家联系,却招来一顿骂。由于买卖双方都是通过网络交易,无第三方监管平台,范女士投诉无门。
微信上找到心仪护肤品
12日,市民范女士向记者讲述了网络购物受到欺诈的遭遇。4月初,范女士通过“微博推荐”关注了一家做韩国代购的微商。该微商的微信名为“美丽 屋”,不在本地,而且未开微店,也没有实体店铺,“美丽屋”一般通过在微信朋友圈发布代购商品信息进行宣传。“其宣称,卖的东西虽然有点儿贵,但肯定是进 口正品。”范女士说。当天,范女士通过该韩国代购微商选购了一款护肤用品。随后,她按照对方提供的微信账号,汇去900元货款。
汇款后被拉黑随后遭谩骂
“‘美丽屋’承诺我买的东西都有现货,可以马上给我发货。我左等右等,等了一周货还没到。 ”5日,范女士再度联系“美丽屋”,询问其是否已发货。“美丽屋”告诉她,已经发货了,应该在路上。次日,范女士再次询问,“美丽屋”表示系统已显示签 收。范女士说,自己并未收到快件,怎么会有签收一说?便向“美丽屋”索要快递运单号,没想到,“美丽屋”索性把她拉黑了。范女士重新注册了一个微信账号, 打算与“美丽屋”商量如何解决问题。没想到,“美丽屋”知道是范女士后竟大爆粗口。
切勿轻信网上各种好评
12日,记者就此咨询长春市消费者协会。一名工作人员表示,从范女士的遭遇来看,由于出售方身份不明,有纠纷时不易核实交易方的真实资料;买卖双方 不受“第三方交易平台”制约;出售方不是规范的销售者,交易无保障,导致范女士维权难。“朋友圈购物有风险。”该工作人员表示,不要轻易听信网络上所谓的 “口口相传”和各种好评,在微信朋友圈交易时,一定要先了解卖家的真实身份信息;保留聊天记录、汇款或支付信息,以免受到不必要的损失。