房屋被泡情况
王先生介绍地热管不合理处 新文化报 石竹 摄
2013年,长春市民王先生在繁荣路某楼盘,以340万元入手了一套精装240平米新房,8月份办理完入住手续后,房主王先生并未立即搬家,而是将房子闲置了两年,因为这两年里,房子一次又一次被泡,至今仍未修好。1日,王先生看着屋内被撕了壁纸,斑驳的墙壁和屋顶,不知如何是好。
二楼地热漏水 两年一楼被淹四次
“2013年8月份办理完入住,10月份开始供暖,当时就发现楼上往我家漏水,把厨房、餐厅,包括北卧室这面都淹了。”王先生介绍,他购买的是一楼 带花园的102室,当时办理完入住时,楼上并未卖出,无人居住,发现有漏水情况后,王先生及家人就立即通知物业来处理,王先生回忆道,当时物业的工作人员 确实有派人来修,但具体怎么维修的,何时维修的,自己并不知悉。
王先生介绍,2013年末,物业通知王先生称,关于二楼漏水情况已经维修完毕,可以入住,王先生便开始购买家具。“买完家具,2014年的供暖期开 始时,又发生漏水现象,物业又安排人来修了。”王先生称,物业第二次来维修,也并未告知王先生究竟是何处出现问题,金先生也仍然不知是何时、如何维修的, 只是在接到物业再次来电时,才知道家中已经被维修过。“作为物业,每次来修,都没有通知我们,关于为何出现问题,也没有任何解释和理由,只是答复我修好 了。”王先生称,尽管如此,他们还是十分相信物业,在今年的1月份,将所有家具都搬入家中,准备入住,想要在新房中过年,可没想到的是,经过两次维修的棚 顶,再次出现漏水现象。“这是第三次漏水,我们没办法又通知了物业。”物业再次维修完毕已经是新年过后了,王先生及家人因此并未在新房中过年。
今年3月份,王先生因接到再次维修完毕的电话,满怀希望的回来查看新房,结果顶棚和墙壁的情况又给王先生一次沉重的打击。“又漏了,前前后后都发生 了四次漏水!我问了很多人,也查了很多资料,我发现他们地热的管子就不符合标准,正常地热铺管应该是三分管或四分管,这个房子是特别细的二分管,是特质 的,就是自己想买,都不好买,想修都不好修。”王先生称,经过查看自家的地热阀门及咨询过多位专业人员后,王先生对自家的地热供热管道是否存在问题也心存 疑惑,在楼上第四次漏水后,王先生打开自己阀门,发现自家的地热也有漏水状况,这一次,被泡的是地下停车场。
不退不换不按业主要求维修 再次维修仍不能保证解决问题
自家地热也有问题,这王先生是忍无可忍了,“这就算楼上修好了,我们家地热开不了,这房子还是不能住啊。”王先生赶忙再次找到物业进行协商,王先生 称,因为连番的维修也没能彻底解决漏水问题,王先生提出,想让物业按照王先生的要求进行维修。“就是把地全刨开,管子重铺,肯定能解决这个问题。”但王先 生的提议并没有得到物业的认可,物业的工作人员告诉王先生,只能按照物业规定的方式进行维修。随后,王先生再次询问,是否按照物业规定的方式维修,能够保 证彻底解决漏水问题,物业并未答复,只称,如果再漏,物业还会给维修。
“一次又一次,修又修不好,我们要求都刨开他们又不干,问他再修能不能修好,还不给保证,这房子咋住啊?”王先生面对这样一栋新房,好感全无,王先 生提出想要退房。“他们不同意,说卖出的房子不能退。我说那就给我换一个,他们也不给换,他们的工作人员就说了,有没卖出去的,就是不能给换,因为也一定 会有这种情况。”王先生说,这样的处理方式,作为业主,他不能认同,也不能忍受。
第四次漏水还未维修 物业目前无人出面处理此事
1日,新文化记者随王先生来到这个多次被泡的房内,发现餐厅隔断门两侧的墙壁上,大片壁纸已经被撕下,露出的墙面上满是被泡过的发霉的痕迹,厨房的 棚顶边缘微微变形,大片墙皮脱落,掉在水盆及案台上,厨房的主灯已损坏,被拆卸下来,悬在半空中。餐厅的主灯虽然没有损坏,但主灯周围的棚顶,同样有大面 积的墙皮脱落,情况十分严重。
王先生站在自家新买的餐桌旁介绍道,如此凌乱的场面,也已经是处理过后的状态了。“我家的餐桌餐椅都被泡了,还被磨了,这我们都处理了,怕时间长损 失更大。”王先生称,自家的餐桌价格是3万,一把餐椅是6000元,都有不同程度的损坏,因为是2014年的款式,今年已无法再零买搭配了。“棚顶的墙皮 脱落时是带水的状态,落在纯皮的餐椅上,墙腻子将餐椅的表面侵蚀的皱皱巴巴的,还有他们之前在维修的时候,也不会挪我家的餐桌,因为是组装的,下面是实木 的,他们一硬推,不仅给下面底座推错位了,还有掉漆,另外,不知道他们怎么弄的,大理石桌面边也有磨损。”王先生一边找出受损部位,一边解释道,虽然不论 是自带的装修还是另买的家具都有损坏,但王先生目前只想将地热及损坏的部分彻底维修,并没有过分的要求,可尽管如此,物业仍无确切答复。
1日11时许,王先生在新文化记者的陪同下,来到售楼中心,寻找地产的负责人,在等待一个小时仍未有负责人出面的情况下,王先生再次致电曾与他对接 的工作人员陆女士,陆女士在电话中表示,王先生家中的情况已经经过多次沟通,并不能够退房,也不能够换房,至于该如何维修,目前还需要再去二楼勘察才能确 定。在王先生再次询问,是否能够保证此次维修后再不出现漏水的情况,陆女士并未直接回复,而是称,会将此情况向其领导报告,地产的领导会在昨日17时30 分前,给王先生回电话。而对于新文化记者要采访的请求,陆女士称,按照该地产公司的规定,需要留下新文化记者电话,会有专门负责人会在三个工作日内进行回 复。
截止记者截稿前,王先生及新文化记者均未接到地产公司任何回复,王先生称,他还会继续找地产公司的领导协商,一日不解决问题一日不入住。
新文化报(石竹)