爱美之心人皆有之，很多女士都选择通过美容手术，让自己看起来更漂亮。去年十月张女士在临河街上的爱丽医疗美容院，花两千元做了双眼皮手术。回到 家，她对着镜子看了半天，总是觉得两只眼睛的双眼皮大小不一样，于是就找到了美容院。当时，工作人员给出的解释是：术后眼睛肿胀是正常的，三个月消肿后， 就不会有差异。

到了今年春节，张女士说，自己的眼睛还是红肿，右眼在洗脸时还会感觉到疼痛。她怀疑，这可能是美容院手术存在失误造成的。于是，她再次来到了美容院，要求退费。但美容院始终没有正面回应关于退款的事。

今天下午，记者和张女士来到这家美容院，工作人员表示负责人不在，但可以电话联系。随后，记者拨通了美容院负责人的电话。这位负责人表示，对于这件事，她不愿多说，只表示，在手术之前，顾客都会跟美容院签署一份协议，上面什么都写得清清楚楚。

记者表示，想了解一下此事，详细看一下当初双方签的协议，却遭到了拒绝。记者表示，新闻采访是客观中立的，不会偏听偏信任何一方，也不会站在任何人 的立场上，既然采访了张女士，当然也要了解美容院方面的态度和说法，记者希望店方可以正常接受采访，告知与此事相关的经过或细节，不过，美容院的这位负责 人拒绝了。张女士说，手术前自己确实跟美容院签署了一份协议，自己只记得上面是一些术前注意、提醒内容。而由于相隔时间太长，现在包括协议以及当初交费的 收据等，她都找不到了。那么这种情况下，张女士该如何维权呢？吉林熠融律师事务所宗丽娜律师表示，张女士需要举出相应的证据来证明确实是在这家美容机构做的医疗美容的项目，现在做整形美容的女性越来越多，在此律师提醒准备做整形手术的爱美人士，在手术前一定要签订书面合同，并拍摄前后对比照片存证，以便以后维权的时候可以作为证据使用。

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