程先生提起存错钱的经历，表示很无奈 新文化网 史磊 摄

长春小伙小程几天前曾经捡到一张银行卡，他当时没多想，随手就把这张卡放在了自己的包里。没想到就是这张卡，“吞”了他7300元钱，现在还能不能要回来这笔钱，怎么要回来都是问题了。

捡到张卡没扔 钱错存了进去

小程是一个汽修厂的修理工，他说自己那张卡真的是捡来的。“在西安大路附近捡到的，就一张卡，没有钱包之类的东西。”他说，因为自己也有一张外表一模一样，只有卡号不同的同一家银行卡，所以捡到后，他没多想就防盗了自己的兜里。之后自己都忘了这回事。

1月30日18时许，他来到东环城路与吉林大 路交会处附近的一个吉林银行的自动存取款机存款，从包里拿出银行卡插入后选择的是存款，输入的密码是自己卡的密码，很快就成功了，但手机却迟迟没有得到短 信提醒。他再通过网上银行查询，这笔钱确实没有存入自己的卡中。他拿出来卡一看，又翻出钱包里自己的卡，这才想起来之前捡到的这张卡没扔，钱是存到这张捡 到的卡里了。

小程向新文化记者出示了自己的存款凭据，确实是在1月30日18时25分35秒操作完成了存款7300元，存入的银行卡号尾数为2527，而小程自己的银行卡尾数是7412。

银行和派出所都没有办法帮忙

发现存错了后，小程立刻拨打了银行的客服电话，客服表示让他报警处理。他随后到浦东路派出所报了警，民警给了他一张报警回执，建议他次日拿身份证到银行说清楚。

31日上午，小程和女友首先来到的银行，说明此事，但银行的工作人员表示必须警方介入才可以，他们又打电话联系了派出所的民警，民警赶到现场后询问 需要他们做什么，银行网点的工作人员表示需要由警方立案，他们可以配合并调出2527那张卡的身份。“这种情况属于个人过失存错，不属于案件，我们不能立 案。”民警说。而他们提供的报警回执不具备法律效力，银行表示不能将卡主人的个人信息透露出来。

“从昨晚就在担心，今天一上午又是在忙活这件事，我们俩非常焦急，是我们存错了，难道就没有办法挽回了吗？”小程说，他和女友最近在装修房子，这笔钱也是很着急用，他希望能尽快把这笔钱找回来。

银行客服：不会透露持卡用户的个人信息

31日下午，新文化记者致电吉林银行的客服电话，工作人员表示确实存款不需要密码，随机输入密码就可以存款，如果取款除非知道对方密码才可以取出， 如果不知道密码，就要找到卡的主人才行。而这一切还有个前提，银行不会随意透露持卡用户的个人信息，“为了保护个人账户安全。”工作人员说。不过警方无法 立案的情况下如何调查，这位工作人员表示自己也无法解答，会将这一问题反馈给银行的相关部门，3个工作日内予以答复。

小程说，这件事怪他自己存错，他本希望的是能和卡的主人联系协商返钱，银行的工作人员交谈中只透露了一个姓名，对方名字大概叫“张元成”（音），只是他没见过也没听过，他希望能通过报道找到对方。

律师：银行和派出所说的都对

吉林吉翔律师事务所律师刘海波听完整个过程表示，银行和派出所的作法都没有错。在无法获知对方信息的情况下想要追回这次存错的钱，必须是到法院起诉。

“这种情况外地有不少先例，法院立案后，法官可以带着当事人去银行查询错存的持卡人信息，联系上对方后，如果对方同意还钱最好，如果不同意，可以强 制执行，一旦强制执行，诉讼费等费用要由对方卡的主人承担。”刘海波说，因为小程和对方持卡人之间就形成了一种不当得利之债，这是一种民事纠纷，法院的立 案庭有协助查询的程序，银行也必须配合。这样就可以将这笔钱追回。

新文化网（毕继红）