网上银行记录 新文化网 姜彦艳 摄

从河南来长春打工的张先生，辛苦工作5年多，攒下了23万元，他将钱存进了一张不太常用的银行卡。然而，老家的叔叔得重病，张先生要取钱救人时竟发现这笔存款不翼而飞，现在卡里只剩下了0.21元。

“我的钱去哪了？”张先生想问个究竟，可银行至今也没查出这笔钱是咋没的。

29岁的张先生从河南来长春工作了5年多，他的工作是深圳一家公司在长春的售后，常年驻外，他辛苦打拼攒下了20多万元积蓄。

张先生的父母在家种地，挣不到太多钱，全家的大额支出主要靠他。“家里条件不好，将来娶媳妇也得靠我自己。”为了稳妥，张先生特意把钱存在了一张带有芯片不常使用的银行卡里，这张卡是他2013年9月办理的。

2014年的11月4日，张先生把23万元存入到这张银行卡。2014年11月19日，张先生在银行柜台办理了网银业务。之后，他在自己的电脑上进行了一次转账。转账成功后，他又将钱转回到自己的账户。此后，该银行卡再没有进行过交易。

2014年12月2日早上，意外发生了。张先生的叔叔得了骨髓瘤，在郑州手术，他准备给叔叔汇钱。张先生说，他登录到网上银行，却傻眼了！“我的钱没了！就剩下两毛一了！”查看明细，他发现从11月24日开始，他的卡就出现了异常，而他的银行卡与密码保护器从未丢失过。

钱是咋没的？

通过网银查询，可以看到这张银行卡进行的现金交易情况。从2013年9月到2014年的11月，银行卡里的金额在千元左右，存取款都是通过柜台或者ATM机操作的。直到他存入23万元后，这些钱就开始“不安分”了。

第一笔异常交易出现在2014年的11月24日，账户里的200元被转走，由广东省分行资金清算中心处理，地点是北京帮付通科技有限公司，支付渠道 是电子收款机，交易说明是消费。几分钟后，又有300元被以同样的方式转走。张先生说，这笔钱不是在长春刷走的，可当时他和卡都在长春。同事和邻居都可以 作证，怎么可能呢？

2014年的11月30日，出现了两次大笔金额的异常交易，每次被转走5万元，交易渠道是活期转过渡，交易地点显示9999。

2014年12月1日，同样进行了两次转账，一次10万元，一次29583元，交易地点同样显示9999。至此，张先生原本有23万多元的账户里，就剩下了0.21元。

张先生说，之所以把钱存到这张卡里，就是想避免这种问题，而且23万元钱存进去后，并未在提款机上使用过，开通网上银行时，也是在银行柜台办理的，按道理应该不会有问题，他后悔当时没有开通短信提醒业务。

钱咋能找回？

银行：无法解释

最近，张先生多次来到银行，但银行工作人员无法说清大笔金额交易是怎么回事。

12月31日上午，新文化记者来到了张先生银行卡开户的支行。一位工作人员表示，张先生已经来交涉过此事，而且张先生已经报警，银行无法给出任何解释。

在该行其他网点，新文化记者了解到，交易地点显示9999的情况可能是网上交易，也可能是通过柜员机交易。

一位银行业内人士称，显示9999的交易，多数是银行内部处理的自动交易。这种大宗交易只通过银行某大区的清算中心，而不必通过下边的银行窗口。因此，在银行窗口显示不出来。另外，有可能是黄金、石油等网上交易，购买时缴纳保证金，套走卡内现金。

如何防止这类情况发生，这位业内人士称，没有什么特别好的办法，只能提醒大家尽量少在开通网银的银行卡内存款或者随用随存。

警方立案 已返还500元

2014年12月9日，张先生向警方报案，警方立案。警方联系上了北京帮付通科技有限公司，对方称，如果查明不是张先生进行的交易，会将500元钱返还给他。

警方经过调查，证实并非张先生交易。2014年12月24日，北京帮付通科技有限公司将500元返还到张先生的银行卡上。

新文化网（姜彦艳）