夫妻俩卡不离身,半夜钱都被刷走
16日,孙先生说,自己从未想到会发生这样恐怖的事情。“我有这卡10多年了,平时不太用,也就是透支几十块钱,发生这样的事第一反应是惊 讶……”孙先生保存的银行的短信显示,他的卡是9月13日0时37分许,通过POS支出(消费)了1万余元。 “半夜我怎么可能消费呢,卡在身边,密码也没人知道!”他赶紧给银行客服打电话,客服人员查实,确实是消费了,钱的去向是浙江金华商贸城,随后他赶紧报 警,银行给他回复会调查,一个月后给他一个说法。
然而,15日,他的老伴去银行后,发现自己的信用卡竟也被刷走了6000元,“她没有短信提醒,但和我是同一晚被刷走的,时间也都差不多,钱也 是到了浙江……”结果他的案子还没有结果,只得再和老伴去另一个派出所报案。而虽然发卡行是另一家银行,但答复大同小异,不能马上给结果,只不过时间是 13天。
这一个意外让孙先生相当郁闷,他的这张卡额度是1万元,里面还有原来存的几百元,老伴的卡额度是6000元,卡里的钱相当于被“连锅端”了。
怀疑在家附近刷卡买大米遭遇了意外
其实,孙先生和老伴很少用信用卡消费,警方在调取情况后,让孙先生仔细回想这段时间有什么异常情况,孙先生和老伴梳理后想起,大约在5月末,在 自家小区超市旁,来了一伙卖大米的,价钱比市场价略便宜,因为离家近,价格也合理,老伴就先买了一袋,“他们用的是那种手拿的POS机,并且要求只准刷 卡,不能用现金!”后来,老伴让孙先生再买点,于是他也用信用卡买了大米,当时只觉得奇怪,但完全没想到会有安全隐患。
“除了买大米刷卡,基本用这卡都是去大超市,还有和小区内超市,卖大米这伙人待了大约1个月就走了,怀疑他们的可能性大……”孙先生想通过自己的经历,对其它市民提醒。怀疑遭遇“克隆卡”
“卡在手,而密码又没有外泄,很可能遭遇到了克隆卡诈骗!”长春一家银行的工作人员根据情况分析。
据了解,今年7月末,广东警方曾破获一起克隆卡盗刷案件,当时有不法分子将芯片插入POS机,当消费者刷卡时,芯片会自动把卡的资料和密码复 制,自动发射短信给不法分子以制作克隆卡盗刷。而用户的被盗刷的钱是否由银行偿还,该工作人员表示,这个案子银行很重视,正在和警方配合积极处理中,但因 涉及情况比较重大,需要时间处理,至于是否偿还,要通过法律程序划分责任后再答复。记者梳理一些“克隆卡”案件,发现判决的情况并不一致,而争议焦点多集 中在密码的泄露责任上。
尽量避免在小商户刷卡
“防范的主要手段要注意定期更改银行卡密码,开通余额查询短信提醒功能,以便及时发现异常情况!”长春市公安局经侦支队的民警也提醒,银行卡最 好不离手,密码要经常换,刷卡消费时要注意POS机是否有异常,以前常见的手段有在自助银行门禁上安装盗码器,或安装有密码键盘的假门禁,或在一些商户的 柜员机上安装读卡设备或安装窥视密码的针孔摄像机等作案工具,以此来盗取持卡人银行卡信息和密码,所以在商户刷卡时,很重要的一点,要看商户的信誉度和营 业执照,尽量避免在小商户刷卡。如果卡被盗刷后,市民应该怎么办?民警表示第一时间报警,保存报警记录和能够证明消费、盗刷发生时原卡在本人手中的证据, 这可以到就近的柜台进行一次存取款交易,并保留凭证,然后向发卡行提出停止支付要求,冻结信用卡,并向发卡行反映情况,而开通短信提醒则非常重要。
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