市民郭女士花了停车计时费，将车停在收费停车场内，但车却被剐掉车漆。她拿着停车小票向停车场索赔，但遭到拒绝。

　　7日，郭女士向记者诉说了此事，她想知道，为什么她的车花钱停在收费停车场，出了事故停车场却不负责？

　　车损近2000元 停车场不赔偿

　　据郭女士介绍，2日，她将车停在新华路附近的一处收费停车场，支付了10元停车费。办事回来后，她发现自己的宝马车后侧被剐掉漆。

　　“我提出查看监控录像，但停车场管理员说没有。停车位置的旁边是一家饭店，我就到饭店查看当时的监控录像，发现是一辆灰色越野车将我的车剐坏后逃逸。”郭女士说，因为停车是交费的，因此她向停车场索赔相应损失，但被拒绝。

　　“如果停车场管理员能看着那辆肇事车倒车，我的车就不会被剐坏。我的车在收费停车场内被剐，停车场一点儿责任也不负，我觉得不合理。”郭女士说，这次事故的损失近2000元。

　　事后，记者联系了这处停车场的管理员。管理员表示，他们收取的是占道费，不是管理费，所以对此事不负任何责任。

　　收的是场地费不是管理费

　　市民柏先生说，他和郭女士的遭遇一样。4日他准备到长春站接从山东来长的母亲，在当日14时将车停在黄河路附近一处收费停车场。

　　“我找到停车场后，约定将车停放两个小时左右。”柏先生说，因为着急接母亲，他交了停车费后就匆匆离开了。两个小时后回来取车，他发现车漆被剐掉。

　　7日，记者采访了柏先生停车的停车场负责人，他告诉记者，作为公众型停车场，他们收的停车费只包含停车场人工费与场地维护费，并不含车辆管理费，所以不承担保管责任，而且停车场内设有免责提示。

　　大部分停车场有免责提示 且不对车辆管理负责

　　7日，记者走访了长春市几处公众型停车场。无一例外，各停车场的管理员都表示，不对车辆管理负责，并且在停车场出入口处都放置了印有《停车场管 理规定》的牌子。规定中明确提出：本停车场泊位有偿服务，仅收取车位使用费，不包含保管和保险费。“我们看到车辆受损会及时通知，但要求赔偿请找保险公 司，我们不负责。”停车场管理员告诉记者。

　　记者发现，许多路边停车场虽然未放置类似的公告牌，但在停车发票上印有“票据仅为停车计时凭证，停车场提供临时停车泊位。请车内留人，否则车辆及物品丢失、受损，责任自负”类似的提示语。

　　重在约定 是否负责要看合同

　　对停车场拒赔的事情，吉林实达律师事务所马群英律师表示，如果发生车辆剐蹭，首先是肇事者的责任。找不到肇事者，作为提供有偿服务者，正规收费停车场对车辆受损应承担相应责任。

　　马律师说：“根据《合同法》，只要收取车主停车费，就是和车主形成了合同关系，除非有免责条款，否则应该赔偿车损。如果车主将车停入收费停车 场，车主便与停车场管理方产生了合同关系。此时，双方的合同约定就至关重要。如果停车场挂出管理规定称只收取车位使用费，而不收取保管和保险费，这种情况 下，车主仍将车辆停入停车场，那就表示车主认可停车场的管理规定，这就是双方合同约定成立。如果在此期间车辆受损，停车场方面确实没有赔偿的责任。”

　　“郭女士要确定这处停车场是否有免责提示，再追讨车损赔偿。而柏先生停车的停车场如果有免责提示，可对车损不负责。”马律师说。

　　三种情况无免责提醒车损也不负责

　　有3种情况在无免责提醒的情况下，停车场不需要对车损负责。“第一是路边临时占道停车场，无特殊约定不担责。”马律师说。

　　此类路边占道停车场只负责为机动车提供租赁场地予以停放，其收取的费用仅是场地租赁费用而非保管费，因此路边占道停车场无须承担车辆受损赔偿责任。

　　但临时占道停车场应在显要处标明“临时停车场”字样，并且向车主发放的收费凭证上需明确标明，所收费用为停车场地租金费。

　　“第二是免费停车场，无重大过失不担责。”马律师说，因停车场并非收费停车场，车主亦未交纳停车费，故双方之间成立的是无偿保管合同关系。停车场仅在其对保管车辆的毁损、灭失存在故意或重大过失的情况下才承担损害赔偿责任。

　　“第三是未托付保管物品，被盗不会赔偿。”马律师说，车主在存放车辆时没有将车内手提电脑等贵重物品交付管理员单独保管，也没有明确告知管理员车内有贵重物品的情况，难以认定其与停车场之间就车内物品另行建立了保管合同关系，停车场不负责。

　　五大标志可认清正规停车场

　　市消费者协会工作人员表示，正规停车场可更好地保护车主权益，从五大标志可以认清正规停车场。

　　标志一，正规停车场会在车主交纳停车费后，为车主开具由国家税务部门统一印制的正规专用发票。

　　标志二，正规停车场的管理人员在工作期间，将着统一的制式服装。

　　标志三，正规停车场的管理人员均是持工作证上岗，车主在交费停车前可查看其工作证。

　　标志四，正规停车场均有工商、物价、公安等政府部门开具的营业执照、收费许可等停车场审批手续，审批手续或复印件多数存放在停车场岗亭内，可供车主查看。

　　标志五，正规停车场都会在醒目的位置设立由国家物价部门提供的物价牌。

　　长春晚报 记者 康重华