原标题:温泉会馆突然倒闭会员卡内余额打水漂
最近,长春市民宗先生遇到一件闹心事,去年12月,他在澳海温泉会馆花3000元钱办了一张会员卡,近日发现这个店倒闭了,“我的卡里还有1700多元钱呢,这也太坑人了。”
去年12月的某一天,宗先生第一次到位于洋浦大街与武汉路交会处的澳海温泉会馆消费,随后办理了一张3000元的会员卡。半年多下来,卡里还有1700多元钱,最后一次在这里消费是在5月末。
现在,该温泉会馆的大门上已经贴出了暂停营业的字样,据附近居民介绍,6月30日房主来收房租的时候,就发现老板已经“跑了”。这可害苦了在这 里办会员卡的消费者,有的人甚至刚刚在5月份办理了一张5000元的会员卡。现在店倒闭了,会员卡上的联系电话早已经打不通了,没有人来给宗先生和其他顾 客办理退款。在温泉会馆的此番遭遇,让宗先生捏了一把汗,打开自己的手包,里面还有洗车卡、健身卡。“万一这些店都像这家温泉会馆一样突然关了,我的损失 该找谁?”
据了解,目前的会员卡通常分两种,一种是在一定的时间期限内使用有效或者是有一定使用次数的会员卡;一种则是现金储值卡,会员们可以在现金卡内充入一定的现金,商家给一定额度的优惠,在店内消费时可充当现金使用。
一家洗车店老板坦言,“顾客置办会员卡,可以让商家有充裕的现金流,而且顾客充值后留在店里消费,生意也能得到保障。”
随后,记者拨打了12315消费者申诉举报热线,说明情况后,工作人员称会将这些情况转到该店所在辖区的工商所处理。相关部门工作人员建议市民,每次消费多少钱就花多少钱,不要一时贪小便宜办理大额度会员卡,一定要小心谨慎。
城市晚报 记者 冯超
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