时间转眼到了2013年9月初，在接授该服务项目过程中，谷女士忍受着磁石刮搓的巨大痛苦，坚持治疗，直到其右小腿内侧被刮搓破皮、出血、流脓长期不愈。而此时，工作人员仍坚称血水出来就好，鼓动谷女士继续接授服务。

　　但随着伤情不断恶化，谷女士分别到长春市医院、吉大三院进行治疗，医生诊断为：右下肢静脉曲张合并皮炎，住院治疗。谷女士要求美容院就此给予相应赔偿，但美容院只同意退还谷女士3800元，双方经朝阳区消协调解未果。

　　此案经省消协调查，认定长春诗婷美容院在经营过程中存在如下问题：一是夸大、虚假宣传服务功效；二是从业人员未经正规培训机构培训从业；三是美 容商品、器具来历不明，使用不规范；四是无故拖延、拒绝承担相应责任。为此，吉林省消协委托吉林省消费者协会公益律师团律师，向长春诗婷美容院下达律师约 谈函，诗婷美容院自接到律师函至今没有向律师说明情况，对谷女士诉求解决没有任何态度。为此，谷女士决定通过吉林省消费者协会委托吉林省消费者协会公益律 师团向诗婷美容院提请民事诉讼。

　　新文化网 (胡晶)