18日,长春市民王先生正在单位午休,手机收到的一条短信让他心里一咯噔。“短信提示我的信用卡于当日12:58预付2540元。而我本人根本没有消费这笔钱。”王先生说。
王先生称,接到信用卡资金信息那一刻,他以为是诈骗短信。不过,后来一看是银行的客服号码,而且经过他拨打银行客服电话并且到相关银行网点核实后,证实卡内确实有一笔钱被消费了。
钱究竟是怎样被刷走的呢?截至昨日,谜团仍未揭开。但业内人士提醒,有些交易无需信用卡支付密码也可完成,要保护好卡的“第二密码”。
“经过银行工作人员查询,发现这笔钱可能是用来消费订购机票了。”王先生表示,根据银行18日查询提供的信息显示,这笔钱是在“号百商旅网”订购了 机票,不过,19日再次查询时,显示的则是“深圳市快付通金融网络科技有限公司”,“我是通过该银行的信用卡部门进行查询的,现在除了这两条信息之外,并 不掌握更多的信息,所以无法确定自己的钱是被谁、在什么渠道被盗刷了。”
为稳妥起见,18日,王先生通过银行冻结了这张信用卡,且一并停用了其他几张在用的信用卡。
“‘快付通’那边联系我了,查出是有人用我的卡支付购买了18日晚上长白山到北京的机票。”23日,王先生告诉记者。
记者联系到王先生信用卡的发卡行,据该行省行办公室工作人员介绍,已经得知此事,具体情况需进一步调查核实。
“银行客服人员介绍,信用卡消费在一些情况下是无需密码的,需要提供卡号。有效期、卡片背面的后三位数字等信息就行。”王先生表示,自己平时比较注 意用卡安全,电脑经常杀毒、手机也暂未发现有安全漏洞,因此,现在也搞不清楚到底问题出在哪里。经过与银行方面协商,对方表示将与上级进行沟通查询,有结 果尽快回复。
卡片在自己手中,有没有可能被别人盗刷呢?昨日,记者了解到,确实存在这种可能。
比如,在通过网上订机票、订酒店等非面对面的交易时,有些无需信用卡密码就能完成支付。昨日,记者以普通客户身份拨打118114进行咨询,客服人员表示,“通过电话订购机票的话,持卡人需提供姓名、身份证号、信用卡卡号、有效期、验证码,是不需要信用卡密码的。”
据银行人士介绍,除支付密码外,信用卡卡号、信用卡有效期、信用卡使用验证码(即“后三码”)和身份证号都是极为重要的个人信息,可进行机票、商旅 和酒店预订等远程非面对面交易,这些信息可被称为信用卡的“第二密码”。建议持卡人不要轻易外泄。如发生信用卡遗失,尤其是在和身份证一起遗失的情况下, 应尽快办理挂失。
本报记者 黄艳丽
长春标准及灵活人员缴费标准调整的通知2023-07-28 20:51
长春一女子夜市小吃街被一块高空抛下的砖头砸2023-07-11 09:28
吉林省印发公务接待新办法:不得安排群众迎送2023-05-24 17:57
吉林省第十四届人民代表大会第二次会议5月6日胡2023-05-06 12:05
长春轨道交通6号线实现全线洞通 计划2024年通车2023-05-05 22:17
长春市2023年义务教育招生入学政策解读2023-05-04 21:57
628万大奖彩票曝光:为何历史总是惊人的相似?2023-03-27 16:22
长春市人才服务局启动“专精特新”企业人才支2023-03-25 20:39