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　　23日，记者从吉林省运输管理局获悉，24日开始，长春市客运中心站、凯旋公路客运站和高速公路客运站将试点开通网上售票、手机售票业务。

　　购票须知：

　　目前只能购买长春始发的车票

　　●每张票收3元手续费。

　　●不受理改签业务。

　　●只卖成人全价票。

　　●日常客票预售期10天。

　　“目前只能购买长春始发的车票，其他地市级客运站暂时还不能利用网络购票，但我们力争在年底前，实现地市级客运站也能上网购票。”吉林省运输管理局信息处副处长鹿应佳说。

　　付款须知：

　　可通过网银等多种方式付款

　　旅客在免费注册成会员后，可通过网银等多种网上支付方式，购买长春市三个客运站当天及预售的客票。

　　退票须知：

　　发车前2小时内需到乘车站退票

　　网上退票业务必须在购票成功30分钟后、客车发车2小时前办理完成。发车前2小时内则需到乘车站办理退票业务。当然，网上购买的车票也可在发车前随时到乘车站办理退票。

　　根据交通运输部《汽车客运站收费规则》规定，当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10%计收，不足0.5元按0.5元计算；

　　当次客运班车开车前2小时以内办理退票，按票面金额的20%计收退票费，不足1元按1元计算；最终退票手续费标准请以各客运站公布的规则为准。

　　网上购票流程

　　1.打开吉林省公路客票网

　　在浏览器地址栏输入www.bus365.com，进入中国公路客票网。在首页右面地图中，点击吉林省所在区块，即可进入吉林省公路客票网(http://jl.bus365.com)

　　注意：中国公路客票网可查询全国客车车次，但目前只有少数城市开通订票功能。

　　2.注册

　　如您要购票，必须注册或登录。注册是免费的。网上客票采取实名制方式。因此，在注册时最好直接保存您的购票人信息，即真实姓名、身份证号码和电话号码，方便以后直接购票。

　　3.查询车次

　　您可以在首页的“车票预订”一栏选择“出发城市”，填写“目的城市”，以及您要出发的日期，来查询当天的车次、票价、余票信息等。

　　已经售罄的车票将不显示“购票”字样，而有剩余可以出售的车票，在票务信息后有“购票”字样。

　　4.申请并填写订单

　　在您选择的车次后面点击“购票”，填写信息程序。需要填写购票人姓名、证件类型、证件号码、手机号码、是否选择交通意外险等，同时还可以添加多位乘车人信息。

　　5.确认订单

　　在确认您选择的车次及购票信息等没有差错后，提交订单。

　　6.选择支付方式

　　可以直接用网上银行进行支付，也可以通过快捷支付和支付平台进行付款。

　　7.付款

　　提交订单后，您得在规定的时间内完成支付操作，如支付超时，系统将自动取消您的订单。付款结束后即提示“购票成功”。

　　8.取票

　　可凭身份证或订单号+乘车人手机号到车站售票窗口取票。

　　注意：如果您的行程有变化，请点击“取消订单”。

　　手机购票流程

　　1.下载安装手机App

　　可通过多种方式下载安装手机App“BUS365”来订购车票，但仅支持Andriod用户和iPhone用户。

　　A可在手机上的App应用商店，搜索“BUS365”，免费下载安装。

　　B在中国公路客票网或吉林省公路客票网，进入“手机版”页面，下载相关软件。

　　C用手机在上述网页扫描二维码，下载软件。

　　2.手机购票

　　安装软件后打开，该客户端与网站功能基本相同。

　　具体订票程序：选择出发城市、目的城市、乘车日期后，点击中间的“查询”按钮。根据查询结果，找到想要购票的车次，点击右侧的“购”按钮。填写 相关信息后，点击页面底部右侧的“提交订单”按钮，进入支付界面。订票成功后可点击“继续购票”按钮或“订单详情”按钮，查看订单。

　　注意：用手机订票您也需要注册或登录账号，当然，这一账号可以和网站上的账号通用。

　　您还可以在“更多”页面查看“购票信息”、“保险须知”等信息。

　　关注

　　长春未来将安装自助取票机

　　“待网上售票、手机售票等业务成熟时，将试点开展自助取票业务，为长春市客运站安装自助取票机，实现旅客凭身份证到客运站自助打印客票功能。”鹿应佳说，试点开展电话订票和售票业务，实现百姓电话查询班线信息、预订或购买公路客票。

　　延伸

　　黑龙江、江西等多个省区市也已开通网上售票

　　中国公路客票网作为我国目前应用最为广泛的电子客票网，已实现吉林、黑龙江、内蒙古、江西等全国多个省区市客运站的网上售票。

　　“多元化售票方式的实行，将方便旅客的出行，节省旅客购票时间和成本，为实现旅客多种出行方式有效衔接提供更多便利。”鹿应佳说。

　　目前，客运、铁路、民航都已经有自己的网站，并可以利用网银实现在线支付。2014年春运期间，互联网和手机购火车票的出票量超过火车票总票量 的50%。1月9日(农历去年腊月廿九日)，12306网站平均每秒的点击量是24万次，网购火车票达501万张，占该日全部售票量的57.5%；整个春 运期间共有1400万人次使用支付宝购买火车票。互联网购票、手机购票已经成为百姓出行购票的重要途径。

　　新文化报 记者 刘中全