新文化报讯(记者闫硕) “丢失的快件终于回来了,花了1000元钱,整个过程像一场特工电影……”45岁的快递员老蔺想用自己的一段惊险经历,给所有的快递员提个醒。
离开几分钟摩托车上的兜子没了
“把顾客的件弄丢了,我内心非常焦虑、沮丧、懊恼。”昨天,老蔺仍然没从当天那个意外中走出来,他说真的是给自己上了一课。
老蔺是长春圆通快递公司的快递员,3月28日17时10分许,他骑摩托车到自己的片区送件取件。到亚泰大街附近上门取件时,他将车停在路边,也就几分钟的时间,再返回车边,发现一个绿色的兜子不见了,这是不久前上门取的件,包括紧急文件16份、儿童玩具3件。
“非常焦急,这不是钱能解决的,快递员最害怕的就是丢客户的东西,这都可能‘打饭碗’。”他一边苦苦寻找,一边心里想着各种弥补办法,也没有心思吃晚饭。
拿1000元赎件整个过程像特工接头
20时许,老蔺突然接到了一个电话,带给他极大的惊喜,打电话的是一名男子,称拾到了他的东西,从投递单上看到了他的电话,让他当晚赶紧取走。
当晚正下着雨,他也顾不上这些,特别兴奋地就往对方指定的地点安居小区赶。但对方没有出现,而是用电话“遥控”他往哪走,并且提出要1000元 钱当酬劳。“其实我准备了500元钱,寻思得感谢人家,这么直接要钱,我心里有点不得劲,但没办法呀,怎么也得把件要回来……”听老蔺说没带够钱,对方没 有降低标准,而是说等他去取钱,可是当取够钱返回,对方电话却关机了。
冒着雨,在昏黄的路灯下,老蔺心情很糟,好在对方很快又换号码给他打了电话,再次指挥他往哪走。可是到了地方,又不见人影。再打过去,这个号码也关机了。
“那个场景就跟特工接头似的,老神秘了。”老蔺说,当他在原地站了一会儿,电话又响了,这次对方又换了一个号码,指挥他到了一个楼口前,让他把钱拿在手里,到时一手交钱一手交货。
等了几分钟,前方走来一个打着伞的男子,可是对他视而不见,反倒冲他身后招了招手,老蔺下意识也跟着回头,“看看是你的件不?”对方突然将包往地下一放,出了声。
这时老蔺才明白,这个男子原来就是电话里一直联系的人,刚才的举动是故意掩饰的。老蔺赶紧清点数目,好在一件不少,“把钱给我吧!”趁老蔺低头 时,男子快速将钱抽走。整个过程非常快,只有十几秒,加上下雨又天黑,男子还打着伞,老蔺只注意到男子大约30岁,约1.75米高。“手法太娴熟了,原来 我的一举一动都在人家的视线里,一切都是设计好的。”这些都是当晚要发出去的快件,终于拿到手了,心里算是踏实了,可是对于这段经历,他又有点儿后怕。
给快递员提个醒
昨天,记者采访了长春中通、宅急送、申通三家快递公司的工作人员,虽然老蔺的遭遇他们没有经历过,但丢快件的经历都听同事说过,“除了我们自己 造成的原因,有时确实是人货分离时被顺走了,没办法,毕竟是一个人干活。”中通公司的快递员张先生说,这个新案例给快递员们提了个醒,人货分离时,尽量找 人帮忙照看。
老蔺说,他很珍惜这份工作,每天都在想着和客户处好关系,有时候跟客户讲个小笑话,有时候唠点家常,干了4个月,一起投诉都没有。这次被讹走 1000元的经历,真是给自己上了一课。以前有个同事一次丢了6个件,也是人货分离时丢的,后来赔了1000多元,他听说现在有人专门偷快件,偷来后能敲 诈就敲诈,不能敲诈就在网上当二手货卖掉。
“希望能给其他快递员提个醒,也想呼吁市民多理解我们,希望条件允许的话,能适当帮个忙,尽量不要让快递员有人货分离的机会,这样的事就会越来越少。”老蔺说。
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