女子称蟑螂是从这袋牛肉里吃出来的 记者 张诚 摄

　　这周一，长春市民李女士打开买来的张飞牛肉食用，李女士说，打开一小袋时发现里面居然有蟑螂，但厂家说产品没问题，说话态度让她很不满意。

　　女子称看到蟑螂恶心够呛

　　11月23日，长春市民李女士在一家超市买了一袋张飞牛肉。李女士以前在外地吃过这种牛肉零食，觉得挺好吃，所以在长春看到有卖的，就买回来吃。这种牛肉一个大塑料袋里面，还有若干个小的密封袋。

　　买完之后，李女士没拆封，直接放到了冰箱里。这周一，李女士打开包装开始食用，有的是撕开之后，直接挤到嘴里面吃的。当吃到倒数第三小袋时，李女士说，小包装袋的口子撕开一点就撕不开了，她就用手把里面的牛肉拿出来。

　　李女士说，往出拿的时候，就看到有昆虫的小翅膀，再往出一拽，就看到一只小蟑螂在牛肉的旁边。李女士说，看到这一幕，让她感觉很恶心。

　　事后，李女士找到购买的超市，超市表示可以给与李女士一定赔偿，李女士对超市的处理态度很满意。同时，李女士也联系了张飞牛肉的生产厂家。

　　蟑螂颜色与牛肉接近

　　11月28日中午，记者见到了李女士买来的那袋张飞牛肉，一袋已经开封的小袋外面，有一小块牛肉，旁边有一只小蟑螂，蟑螂的翅膀展开的那部分颜色比较淡，还能看到蟑螂的触角，而蟑螂的颜色和牛肉的颜色很接近。

　　由于包装袋已经开封，记者也无法确定牛肉和蟑螂的关系。

　　李女士说，她将情况反映到张飞牛肉的厂家后，一名负责人给她回电话，称张飞牛肉中不会出现蟑螂，而且负责人说话的态度让李女士很不满意。

　　厂家向消费者表达歉意

　　记者也与张飞牛肉的生产厂家四川张飞牛肉有限公司成都销售公司取得了联系，一名姓何的工作人员说，张飞牛肉采用现代化的制作流程，产品中是不可 能出现蟑螂的。“超市里面卖的时候有时出现胀袋、漏气的，但那应该是运输中出现的，可以到检验部门进行检测，如果根据蟑螂里的成分确定是与牛肉一起出厂 的，产生的费用我们都会负责，也会赔偿消费者。”

　　何姓工作人员说，接到消费者反映的产品问题后，区域经理会联系消费者并到现场查看，与李女士联系的是区域经理，由于年纪不大，说话没有讲究方法，可能说话时导致消费者不满意。

　　11月28日下午，李女士说，张飞牛肉的成都销售公司已经与她取得联系，并向她表示了歉意。

　　东亚经贸新闻 记者 胡海宾