一到供暖期电话就响不停

　　李先生是做工程的，他的手机号码已经使用了多年，是自己唯一的对外联系的号码，因为怕人联系不上他，他平时都是24小时开机。从去年起，李先生 被电话搞得非常闹心。“去年是10月份开始，零星有人给我打电话，问我他家的暖气不热怎么办。”李先生说，起初他告诉对方打错了，但是一连接了几个之后， 他觉得不是打错了这么简单。他问对方是如何得知自己的号码，对方说是供热单位提供的服务卡上印的。他问是什么供热单位，打电话的大多是一些老者，也说不太 清楚，李先生听成了“龙翔物业”，他打114查询这家公司的电话，并没有登记。

　　整个冬天他就是在无数的供热反馈中度过，“最少时候一天能接十个二十个，最多的时候一天能四五十个。”李先生说，自己没具体数过，但是整个供暖 期下来，上千个电话是有了。有时候自己和人谈生意正到关键的时候，陌生号码打进来，一问是供暖的事儿，有时候电话一个接一个的来，有时深夜有人家暖气漏水 了爆裂了也有人打，不堪其扰的李先生苦不堪言。　供暖期后，电话终于恢复了平静，李先生也几乎忘了这件事。最近一个月来，李先生的噩梦又重来了。“如果不 是实在太困扰，我也不会求助你们。”李先生说。

　　手机号被错印在服务卡上

　　昨日9时许，李先生整理出几个打供热电话的号码，他手机只能存10个最近接入的号码，从这些号码中，就找出来5个是九台打来的反映供热的电话。记者分别拨打了几个，他们都反映自己是来自九台市的地质小区，而提供他们供热号码的是“荣祥供热”。

　　12时许，记者来到九台市，在地质小区里找到一位拨打“热线”的阿姨，她家抽屉里存放的这个“荣祥供热”的便民服务卡上，“如果您有事情，请第 一时间联系我”下面列了四个电话：用户服务员、维修班长、所长、维修工。其中第一个维修服务员是一位唐女士，她的电话就是李先生的号码。　小区几位拨打过 李先生电话的居民说，因为他的号码是第一个，所以习惯性地就会打他的号码，他说不管之后，又联系了别的号码，有的人家的情况得以解决，有的人就干脆没有再 打。“打电话他们也不管。”一位阿姨就这样理解的。

　　供热所：将发通知给居民

　　就此，记者找到了负责为地质小区供热的九台荣祥供热有限公司军民供热所，该所的一位接待的女士起初表示不可能出现这样的错误，她拿过记者拍摄的 照片，边放大边说：“唐 ××的 电话 不是1336461××××吗？”但印在卡片 上的 号码 却是“1336464××××”。这位女士说，去年做服务卡的时候，其他人发现卡上的电话有错误，都及时改正了，唐女士当时没说，他们就以为没有错。现 在，唐女士早已经离职了，现在居民手中这张印有她名字的卡片是去年提供的，今年已经有了新的联系卡，也大面积地发放到居民手中，应该不会给李先生造成更多 困扰了。　记者反映说，实际上不少居民依然手里拿的是去年的这个服务卡来拨打电话，供热所的所长和接待的女士均表示对给李先生造成的困扰很抱歉，他们将尽 快给唐女士当年负责的2000户居民社区贴通知，让他们不要再拨打李先生的电话。

　　新文化网(毕继红)