陈先生说，9月16日他本打算到普阳街上的长春通立一汽大众4S店购车。因为当天只有一台现车，感觉不理想，销售人员就建议他到净月的一家分店 提车。陈先生购买的是一辆1.6手动挡轿车，车款总价12万多，没有任何优惠。由于净月新店没有刷车设备，店方告诉他只能用抹布为车身简单擦拭污垢，无法 清洗。对于这样的说法，先生当场表示认可。但17日早晨陈先生去刷车，便发现了问题。

　　记者看到，车的前方保险杠与车底相接处有明显缝隙，车身内部有多处喷漆打蜡遗留的痕迹，门边条也高低不平。陈先生说，就是这种种迹象让他觉得这 辆新车不太“新”。为谨慎起见，他特意找来两位懂车的朋友帮忙鉴定，得到的答案都是这车可能被抛光维修过。陈先生很疑惑自己买的到底是不是新车，在购买之 前是不是维修过。22日，陈先生将车开回了4S店，对此店方没有给出明确的说法。4S店的负责人表示，店里的商品车从厂家发过来肯定都是新的，他们也不会 随便去动新车。到底陈先生这辆车上的种种迹象是怎么产生的，他也不清楚。

　　经过协商，这位负责人表示可以给陈先生5000元的补偿。而这样做是出于安抚客户的考虑才答应为陈先生免费处理这辆车，直至陈先生满意。但对于陈先生提出的换车的解决方案，店方不会接受。最终，陈先生表示，会与家人商量商量再决定如何处理。

　　新文化网 邱丽敏 整理