“货站有义务把我的货安全送到位，1800元的货理论上只赔180元，我不能接受。”17日，长春市封女士拿着货运单来到本报。

封女士是做化妆品生意的，6月29日，她在长春市凯旋物流有限公司珠江路分店（简称“凯旋物流”）往通榆县发了1800元的化妆品，并签订了一份“凯旋快运货物运单”。

“以前在其他的配货站往通榆发货一天多时间就到了，可这次，两天还没到货，对方给我打电话却说没收到货，我也没多想，7月9日，我才联系货站开始找货。”封女士回忆说，货站说帮她查询，让她再等两天。12日，封女士再次追问，没有消息，直到15日，货站给封女士打来电话称货物发丢了。

“16日下午3点多，我去货站解决此事，他们的一个经理说只能按照货款的10%补偿我。”封女士想要对方赔偿货物的全部价款，遭到了货站的拒绝。

东亚记者随后联系了凯旋物流有限公司珠江路分店的李经理，“她在运货单上没有填‘保价’，如果填‘保价’的话我们会全额赔付丢失货物。否则货物丢失，我们只能按照货物款的10%赔付。”李经理对东亚记者说，“理论上，我们只能赔偿180元，现在我最多只能给封女士赔偿400元，但还不是现金，这还需要从封女士以后一直在凯旋物流运货的运费中扣除，直到满400元为止。”

“货运单上都有‘保价’和‘不保价’的选项，但现在大多数的货主都不填写保价。”李经理说。

吉林信责律师事务所李潇桐律师建议，双方最好事先签订个协议或者在货运单上明确赔偿方式，以免引起纠纷。（王春丽 赵乐）