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电话催缴5000元水费?接到陌生来电设计到钱千万别信!

2014-05-14 11:11  来源:北京晨报

  市民张先生昨日接到陌生来电,称其家中自来水使用异常,将被强行停水,并被要求其将5000元水费汇入指定账号接受调查。警觉的他随即拨打自来水集团的查询电话,却发现并无此事。记者调查发现,和张先生有同样遭遇的市民不在少数。就此,北京自来水集团及警方均表示,此为诈骗电话,市民不要轻信,应及时报警。

  昨天下午,家住在海淀区紫竹院路的张先生接到号码为一个0551开头的陌生电话。“接起来就是语音提示,说自己是北京市自来水集团, 我家的自来水使用情况异常,要被强行停水。如果了解具体情况按‘1’键转人工服务。”张先生按其操作,转入人工语音后等了3分钟,一个南方口音的女子接听 电话,“她语速很快地报出一个5位数的工号,然后说我家之所以将被停水,是因为查不到我家的缴费记录。”被说蒙了的张先生连忙询问解决办法,谁知对方竟让 他汇款5000元到指定账户。“哪能缴这么多钱?我这时候才反应过来,可能是诈骗电话,连忙挂断。”不放心的张先生随即拨打北京自来水集团的客服电话咨 询,工作人员称他家的自来水使用情况完全正常,他应该是接到了诈骗电话。

  记者发现,微博上也有不少网友在“晒”接到“自来水诈骗电话”的经过,其中大部分人一听是电话录音便选择直接挂断,仅有少数人会选择人工服务了解具体情况。

  记者也就此咨询了北京自来水集团96116客服中心。工作人员表示,他们不会通过电话通知到个人,更不会使用电话录音的方式,如果供水部门要实 施计划停水,都会提前在停水小区张贴公告,如果在较大区域内停水,还会通过新闻媒体和网络刊登停水公告,必要时安排应急供水车保障供水。

  记者就此情况从警方了解到,目前该诈骗电话范围涉及东城、海淀、朝阳、昌平等区域,如东城区东四北大街、海淀区清源里、朝阳区望京、昌平区回龙观等。市民如接到类似来电,可立即挂断电话,不要轻信,也不要按语音提示继续往下操作,及时拨打110报警。

  近期谣言之

  自来水重金属超标

  4月中旬,海尔售后人员入户维修家电时,提出检测市民家中自来水水质,检测后告诉市民自来水重金属含量严重超标,之后开始推销净水器。市自来水集团对此辟谣:电导仪不能检测水中重金属含量,自来水集团生产的自来水水质指标符合国家106项生活饮用水卫生标准。

  近期谣言之

  欠费后将强制停水

  3月下旬,多名市民家中座机接到自动语音电话通知,因欠费,两个小时后将强制停水,如需咨询请拨9。市自来水集团对此辟谣,提醒市民如接到类似电话,不要轻信,也不要按语音提示继续往下操作,应拨打市自来水集团客服电话96116核实。(记者 张静雅 王海亮)

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