为了进一步促进医疗机构加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，建立保障医疗质量和医疗安全的长效机制，我院于2010年11月，在院长郭燕燕和护理部主任李丹阳的组织下，对全体医护人员进行了卫生部下发的“医疗质量万里行活动”的学习与培训。 医院全体员工出席会议并参与学习讨论。

　　为贯彻落实“2010年医疗质量万里行”活动，我院将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，通过预约挂号、合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式、 提供方便快捷的检查结果查询服务等，积极探索、创新、有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。

　　会上，院长强调我院要继续开展多层次、多形式的宣传教育，强化医疗质量、医疗服务和医疗安全意识。潘院长指出，要进一步加强医疗机构管理，强化服务意识，改善医疗服务，优化服务流程，不断提高医疗服务能力和服务水平。我院医务科代表就临床、手术、治疗、护理以及康复等方面的医疗行为，对我院全体医务人员提出了严格的规范要求，要求我院全体医务人员务必要牢牢掌握自身的专业知识水平，严把质量关，从根源上、细节上、流程上杜绝医疗事故的发生。“医疗质量只有一百分，没有九十九”的核心要求，在我院医疗质量管理小组的层层传达落实下，俨然成为我们的共同行为准则。

　　大会拟定，自会议召开之日起，“医疗质量万里行”活动即时展开：在我院医疗质量管理小组的监督下，由各科室骨干带头学习此次会议的重要指示和文件精神，严格按照我院制定的医疗质量评分标准开展定期自检，对于在医疗行为中犯下比较严重的医疗事故或屡次触犯我院医疗质量管理条例的医务人员，将予以严正辞退。